Política de privacidad

Este sitio recopila algunos datos personales de sus usuarios.

Controlador de datos

Identidad: Zankala – NIF: 03467299A

Dirección postal: Calle Rocinante 34

Teléfono: 680609255 – Correo electrónico: info@zankala.com

 

“En Zankala tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedidos y gestionar la facturación de los productos y servicios contratados. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Zankala estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Zankala, Calle Rocinante 34 o en la dirección de correo electrónico info@zankala.com , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.”

 

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos personales recopilados por este sitio, ya sea de forma independiente o a través de terceros, se encuentran: correo electrónico.

Los detalles completos de cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos de información específicos que se muestran antes de recopilar los datos.

Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente durante el uso de este sitio.

A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por este sitio son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede ser imposible para este sitio proporcionar el Servicio. En el caso de que este sitio indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que esto tenga ninguna consecuencia en la disponibilidad del Servicio o en su funcionamiento.

Se recomienda a los usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios que se comuniquen con el propietario.

Cualquier uso de Cookies, u otras herramientas de seguimiento, por parte de este sitio o de terceros propietarios utilizados por este sitio, a menos que se especifique lo contrario, tiene la intención de proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, además del adicional fines descritos en este documento y en la Política de cookies, si están disponibles.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este sitio y garantiza tener el derecho de comunicarlos o difundirlos, liberando al Propietario de cualquier responsabilidad hacia terceros.

Modo y lugar de procesamiento de los datos recopilados.

Modalidades de tratamiento

El controlador de datos utiliza medidas de seguridad apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción de datos personales.

El procesamiento se lleva a cabo utilizando herramientas informáticas y / o telemáticas, con métodos y lógica organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, en algunos casos, otras partes involucradas en la organización de este sitio (administrativos, comerciales, de marketing, legales, administradores de sistemas) o terceros (como proveedores de servicios técnicos de terceros, correos postales, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) también nombrados, si es necesario, procesadores de datos por el propietario. La lista actualizada de procesadores de datos siempre se puede solicitar al controlador de datos.

Base legal del procesamiento.

El propietario procesa los datos personales relacionados con el usuario si existe una de las siguientes condiciones:

  • el usuario ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el controlador de datos puede estar autorizado para procesar datos personales sin el consentimiento del usuario u otra base legal especificada a continuación, siempre que el usuario no se oponga («exclusión voluntaria») a tal tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el procesamiento de Datos personales está regulado por la legislación europea sobre protección de Datos personales;
  • el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y / o para la ejecución de medidas precontractuales;
  • el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;
  • el procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al Controlador de datos;
  • el procesamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del controlador de datos o de terceros.

En cualquier caso, siempre es posible pedirle al Propietario que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, previsto por un contrato o necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los datos se procesan en las oficinas operativas del controlador de datos y en cualquier otro lugar donde se encuentran las partes involucradas en el procesamiento. Para más información, contacte al propietario.

Los datos personales del usuario pueden transferirse a un país diferente al que se encuentra el usuario. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Usuario puede consultar la sección sobre los detalles sobre el procesamiento de Datos personales.

El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal de la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional de derecho internacional público o constituida por dos o más países, como las Naciones Unidas, así como con respecto a las medidas de seguridad adoptadas por el controlador de datos para proteger los datos.

 

Si se lleva a cabo una de las transferencias descritas anteriormente, el Usuario puede consultar las secciones respectivas de este documento o solicitar información al Controlador de datos poniéndose en contacto con él en los detalles indicados al principio.

Periodo de conservación

Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido para los fines para los que se recopilaron.

Por lo tanto:

  • Los datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de este contrato.
  • Los datos personales recopilados para fines relacionados con el interés legítimo del controlador de datos se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Propietario en las secciones relevantes de este documento o contactando al Propietario.

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento del Usuario, el Propietario puede conservar los Datos personales durante más tiempo hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el controlador de datos puede estar obligado a conservar los datos personales durante un período más largo de acuerdo con una obligación legal o por orden de una autoridad.

 

Al final del período de almacenamiento, los Datos personales se eliminarán. Por lo tanto, al vencimiento de este término, ya no se puede ejercer el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos.

Propósitos del procesamiento de los datos recopilados.

Los datos del usuario se recopilan para permitir que el propietario brinde sus servicios, así como para los siguientes propósitos: gestión de contactos y envío de mensajes, contacto con el usuario y la plataforma y servicios de alojamiento.

Para obtener más información detallada sobre los propósitos del procesamiento y sobre los Datos personales que son concretamente relevantes para cada propósito, el Usuario puede consultar las secciones relevantes de este documento.

Detalles sobre el procesamiento de datos personales

Los datos personales se recopilan para los siguientes propósitos y mediante los siguientes servicios:

CONTACTO CON EL USUARIO

  • Lista de correo o boletín informativo (este sitio)

Al registrarse en la lista de correo o en el boletín informativo, la dirección de correo electrónico del Usuario se agrega automáticamente a una lista de contactos a los que se pueden transmitir mensajes de correo electrónico que contienen información, incluida información comercial y promocional, en relación con este sitio. La dirección de correo electrónico del usuario también podría agregarse a esta lista como resultado de registrarse en este sitio o después de realizar una compra.

Datos personales recopilados: correo electrónico.

  • Formulario de contacto (este sitio)

El Usuario, al completar el formulario de contacto con sus propios datos, consiente su uso para responder a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otra naturaleza indicada por el encabezado del formulario.

Datos personales recopilados: correo electrónico.

GESTIÓN DE CONTACTOS Y ENVÍO DE MENSAJES

Este tipo de servicio le permite administrar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario.

Estos servicios también podrían permitir la recopilación de datos relacionados con la fecha y hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como con la interacción del Usuario con ellos, como información sobre clics en los enlaces insertados en los mensajes.

  • MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp es un servicio de administración de direcciones y mensajes de correo electrónico proporcionado por The Rocket Science Group, LLC.

Datos personales recopilados: correo electrónico.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos. Sujeto adherente al Escudo de privacidad.

PLATAFORMA Y SERVICIOS DE ALOJAMIENTO

Estos servicios están destinados a alojar y operar componentes clave de este sitio, lo que hace posible entregar este sitio desde una única plataforma. Estas plataformas proporcionan al Propietario una amplia gama de herramientas como, por ejemplo, herramientas analíticas, para gestionar el registro de usuarios, para gestionar los comentarios y la base de datos, para el comercio electrónico, para procesar pagos, etc. El uso de estas herramientas implica la recopilación y el procesamiento de datos personales. Algunos de estos servicios operan a través de servidores dispersos geográficamente en diferentes ubicaciones, lo que dificulta determinar la ubicación exacta donde se almacenan los Datos personales.

  • com (Automattic Inc.)

WordPress.com es una plataforma proporcionada por Automattic Inc. que permite al Propietario desarrollar, operar y alojar este sitio.

Datos personales recopilados: varios tipos de datos según lo especificado por la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos.

 

SERVICIOS DE EJECUCIÓN DE PEDIDOS

Estos servicios están destinados a cumplir el pedido creado en este sitio. Este sitio está soportado en modo dropshipping por las compañías nombradas a continuación. Los datos recopilados, necesarios para el envío, son tratados por estas empresas solo según lo exige la ley y no se comparten los datos por razones distintas a las especificadas.

  • IDT Spa

IDT Spa permite que el controlador de datos cargue pedidos de terceros con procesamiento directo a los clientes del controlador de datos.

Datos personales recopilados: nombre, apellidos, dirección y número de teléfono.

Lugar de procesamiento: UE.

 

Derechos de usuario

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con referencia a los Datos procesados ​​por el Propietario.

En particular, el usuario tiene derecho a:

  • retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede revocar el consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales previamente expresados.
  • oponerse al procesamiento de sus datos.Usted puede oponerse al procesamiento de sus datos cuando tenga lugar sobre una base legal que no sea el consentimiento. Más detalles sobre el derecho de oposición se indican en la sección a continuación.
  • acceso a sus Datos.El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos procesados ​​por el Propietario, sobre ciertos aspectos del procesamiento y a recibir una copia de los Datos procesados.
  • verificar y solicitar rectificación. El usuario puede verificar la exactitud de sus datos y solicitar su actualización o corrección.
  • Obtenga la limitación del tratamiento. Cuando se cumplen ciertas condiciones, el Usuario puede solicitar la limitación del procesamiento de sus Datos. En este caso, el Controlador de Datos no procesará los Datos para ningún otro propósito que no sea su almacenamiento.
  • obtener la cancelación o eliminación de sus datos personales. Cuando se cumplen ciertas condiciones, el Usuario puede solicitar la eliminación de sus Datos por parte del Propietario.
  • recibir sus datos o transferirlos a otro propietario. El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático y, cuando sea técnicamente posible, para obtener la transferencia sin obstáculos a otro titular. Esta disposición es aplicable cuando los Datos son procesados ​​por herramientas automatizadas y el procesamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato del cual el Usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.
  • para presentar una queja El usuario puede presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​competente de protección de datos personales o actuar ante un tribunal.

Detalles sobre el derecho a objetar

Cuando los Datos personales se procesan en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Controlador de datos o en la búsqueda de un interés legítimo del Controlador de datos, los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento por razones relacionadas con su situación particular.

Se recuerda a los usuarios que, si sus Datos se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse al procesamiento sin dar ninguna razón. Para averiguar si el controlador de datos está procesando datos con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones respectivas de este documento.

Cómo ejercer derechos

Para ejercer los derechos del Usuario, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Propietario indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y el Controlador de datos las procesa lo antes posible, en cualquier caso dentro de un mes.

Más información sobre el tratamiento.

Defensa en la corte

Los datos personales del usuario pueden ser utilizados por el propietario en el tribunal o en las etapas preparatorias para su posible establecimiento para la defensa contra el abuso en el uso de este sitio o de los servicios conectados por parte del usuario.

El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede estar obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.

Información especifica

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, este sitio podría proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios específicos, o la recopilación y procesamiento de Datos Personales.

Sistema de registro y mantenimiento

Para las necesidades relacionadas con la operación y el mantenimiento, este sitio web y los servicios de terceros que utiliza pueden recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener datos personales, como la dirección IP del usuario.

Información no contenida en esta política

Se puede solicitar más información en relación con el procesamiento de Datos personales en cualquier momento al Controlador de datos utilizando los datos de contacto.

Responder a solicitudes de «No rastrear»

Este sitio no admite solicitudes de «No rastrear».

Para averiguar si los servicios de terceros utilizados los respaldan, se invita al Usuario a consultar las políticas de privacidad respectivas.

Cambios a esta política de privacidad

El Controlador de datos se reserva el derecho de hacer cambios a esta política de privacidad en cualquier momento informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en este sitio y, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los detalles de contacto del cual el Titular está en posesión. Por lo tanto, consulte esta página regularmente, refiriéndose a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

 

Si los cambios implican un procesamiento cuya base legal es el consentimiento, el Controlador de datos recabará nuevamente el consentimiento del Usuario, si es necesario.

Definiciones y referencias legales.

Datos personales (o datos)

La información personal es cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en relación con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, hace que un individuo sea identificado o identificable.

Datos de uso

La información se recopila automáticamente a través de este sitio (también de aplicaciones de terceros integradas en este sitio), que incluyen: las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por el Usuario que se conecta con este sitio, las direcciones en notación URI ( Identificador uniforme de recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para reenviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.) país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página) y los detalles del itinerario seguido dentro de la Aplicación, con referencia particular a la secuencia de las páginas consultadas, a los parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno de TI del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza este sitio que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con la parte interesada.

Interesado

La persona física a quien se refieren los Datos personales.

Procesador de datos (o gerente)

La persona física, la persona jurídica, la administración pública y cualquier otra entidad que procese datos personales en nombre del Controlador de datos, como se establece en esta política de privacidad.

Controlador de datos (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determina los propósitos y medios de procesamiento de datos personales y los instrumentos adoptados, incluidas las medidas de seguridad relacionadas con el funcionamiento y el uso de este sitio. El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de este sitio.

Este sitio

La herramienta de hardware o software a través de la cual se recopilan y procesan los datos personales de los usuarios.

Servicio

El Servicio provisto por este sitio como se define en los términos relevantes (si los hay) en este sitio / aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento está destinada a extenderse a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Referencias legales

Esta declaración de privacidad está redactada sobre la base de múltiples órdenes legislativas,  incluidos artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.

A menos que se especifique lo contrario, esta política de privacidad se aplica exclusivamente a este sitio.